应用入口参考桌面操作流程
查看页面开头

ouyi交易所下载|ustd官方下载|同一充值页面出现处理中和已完成两种记录:记录字段与处理要点

定位本次请求

整理交易哈希、网络名称和发生时间,确保三项指向同一笔操作。
截取交易详情中状态及必要金额字段,遮住其他地址和无关账户信息。

选择设备入口

核对对应信息

设备入口参考

核对对应信息

  1. 完成后续处理

  2. 定位本次请求

  3. 核对对应信息

根据设备继续

完成后续处理

定位本次请求
核对对应信息
完成后续处理
定位本次请求

完成后续处理

回到顶部导航
链上记录

交易哈希查询

定位本次请求

整理交易哈希、网络名称和发生时间,确保三项指向同一笔操作。

核对对应信息

截取交易详情中状态及必要金额字段,遮住其他地址和无关账户信息。

完成后续处理

通过官方客服入口提交材料,绝不附上助记词、私钥或验证码。

相关问答

客服需要助记词来查哈希吗?

不需要。查询链上交易只需公开交易标识等必要信息。

截图要包含整个钱包页面吗?

不必,只截取能说明交易状态的区域并遮挡隐私。